Maintenance informatique
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Description
Cette formation aux élèves, étudiants ou professionnels en reconversion souhaitant acquérir un métier technique très recherché sur le marché de l'emploi local. C'est pourquoi elle propose un apprentissage pratique et complet de la maintenance des équipements informatiques : diagnostic de pannes matérielles et logicielles, réparation, installation de systèmes d'exploitation et de logiciels, ainsi que maintenance préventive et gestion de parc informatique, pour permettre aux participants d'intervenir efficacement sur tout type d'ordinateur ou de réseau local.
Objectifs pédagogiques
Comprendre l'architecture matérielle d'un ordinateur (composants, périphériques) Diagnostiquer et réparer les pannes matérielles courantes Installer et configurer des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) Installer, mettre à jour et dépanner des logiciels Assurer la maintenance préventive et le nettoyage des équipements Sécuriser un poste informatique (antivirus, sauvegardes, mises à jour) Configurer un réseau local simple et dépanner les problèmes de connexion Gérer un parc informatique en entreprise
Programme détaillé
Architecture et composants d'un ordinateur Outils et équipements du technicien de maintenance Diagnostic et réparation des pannes matérielles Installation et configuration des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) Installation et dépannage de logiciels et pilotes Maintenance préventive : nettoyage, optimisation, mises à jour Sécurité informatique de base : antivirus, sauvegardes, protection des données Notions de réseaux informatiques (câblage, routeur, Wi-Fi) Diagnostic et dépannage des problèmes réseau Gestion d'un parc informatique en entreprise Relation client et rédaction de rapports d'intervention Étude de cas et interventions pratiques sur postes réels
Prérequis
Niveau BEPC à BAC+ Avantages et débouchés Avantages (offerts par EPA) -Formateurs expérimentés issus du métier de la maintenance informatique Pratique sur du matériel informatique réel et diversifié Attestation/certificat de fin de formation délivré par EPA Accompagnement personnalisé tout au long du parcours Suivi post-formation et aide à l'insertion professionnelle Accès au réseau d'entreprises partenaires du secteur informatique, possibilité de soutien financier pour les diplômés les plus dynamiques souhaitant créer leur activité Débouchés -Technicien(ne) de maintenance informatique -Technicien(ne) support informatique / helpdesk -Réparateur/réparatrice d'ordinateurs et périphériques -Gestionnaire de parc informatique en entreprise -Technicien(ne) réseau junior -Auto-entrepreneur en dépannage informatique